Comunicación efectiva
Mauricio Atri Cojab
Referencias:
La comunicación efectiva es una forma de comunicación, que logra que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su interlocutor/es, sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas.
No tiene que ver con el contenido del mensaje que puede ser una información, un secreto, una propuesta, etcétera, y resultar grato o no, para quien lo recibe, como por ejemplo, en el primer caso, invitar a una fiesta, o en el segundo, cuando se decide prescindir de los servicios de un empleado. En este caso el mensaje debe darse sin rodeos, en forma educada, breve, con palabras que no presenten ambigüedades, sin incluir “peros”, y si es oral, con tono firme, aunque no autoritario.
La comunicación es parte esencial para poder alcanzar las metas laborales. Cuando existe buena comunicación entre un equipo de trabajo y otro, la productividad laboral aumenta y una empresa puede crecer de forma más rápida.
Si te preocupa el desempeño de tu personal y no sabes cómo dirigirte hacia ellos, te recomendamos analizar si tus canales de comunicación son los adecuados o están abiertos.
Mantener una buena comunicación dentro de la empresa forma parte importante para que los trabajadores se desarrollen en un buen ambiente laboral. Y como ya sabemos, trabajar en un buen ambiente laboral suma a la permanencia de las personas en una empresa.
Los beneficios.
La comunicación clara y precisa con tu equipo de trabajo, contribuye a eliminar malentendidos y todo indicio de confusión. Además, comunicarse efectivamente ayuda a fomentar un entorno laboral en armonía, optimizar la productividad y alcanzar los beneficios que listo a continuación:
- Cumplir con los objetivos rápida y fácilmente.
- Impulsar la moral de los empleados.
- Llevar las actividades laborales sin mayor problema.
- Establecer un buen equipo de trabajo.
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